Centro de Ayuda
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el pago seguro (Escrow)?
Cuando publicás una changa, pagás el monto por adelantado. Nosotros lo guardamos de forma segura hasta que confirmes que el trabajador terminó la tarea correctamente. Recién ahí le transferimos el dinero.
¿Qué pasa si el trabajador no cumple?
Podés abrir una disputa desde tu Panel de Control. Nuestro equipo de soporte revisará el caso, leerá el chat interno y determinará si corresponde la devolución total o parcial del dinero retenido en Escrow.
¿Tengo algún tipo de seguro por accidentes?
No. ChangeaYa! es solo un intermediario tecnológico. La contratación es un acuerdo privado entre Solicitante y Trabajador. Se recomienda a ambas partes acordar previamente quién asume los riesgos y contar con un Seguro de Accidentes Personales si la tarea lo requiere.